1. Sửa chữa HMI Siemens – Tự Động Hóa Toàn Cầu

Tự Động Hóa Toàn Cầu là một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực tự động hóa tại Việt Nam.

Với đội ngũ kỹ sư chuyên môn cao, trang thiết bị hiện đại và quy trình kỹ thuật chuẩn hóa, chúng tôi tự tin xử lý nhanh, chính xác mọi dòng HMI của SIEMENS như: KTP400, KTP700, …

Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ toàn diện – nhanh – chuẩn xác – tối ưu chi phí, giảm thiểu tối đa thời gian dừng máy và tổn thất sản xuất cho nhà máy.

2. Tổng hợp các lỗi thường gặp của HMI và cách khắc phục

Lỗi thường gặp	Hiện tượng	Nguyên Nhân	Cách khắc phục
Lỗi Nguồn	HMI không lên nguồn	Hỏng mạch nguồn, cầu chì, tụ lọc nguồn, chân cắm lỏng	Kiểm tra nguồn cấp, thay nguồn mới. Lỗi nguồn bên trong board mạch
	HMI lên rồi tắt	Nguồn yếu, chập tải trên main
Lỗi màn hình hiển thị	Màn hình trắng	Hỏng cáp LCD, hỏng panel LCD	Kiểm tra cáp màn hình, màn hình và nguồn cấp
	Màn hình có sọc	Hỏng LCD hoặc hỏng vi xử lí	Kiểm tra tấm màn hình LCD và vi xử lí
	Màn hình mờ / chớp nháy	Đèn nền yếu, hỏng mạch LED backlight	Thay tấm LCD
Lỗi cảm ứng	Cảm ứng không nhận hoặc chập chờn	Hỏng tấm cảm ứng, đứt cáp hoặc oxy hóa chân cắm.	Thay tấm cảm ứng mới
Lỗi giao tiếp	Không kết nối PLC	Hỏng cổng RS232/RS485/ETH, đứt cáp	Kiểm tra giao tiếp (RS485…), kiểm tra jack kết nối
Lỗi mainboard	Treo logo	Lỗi vi xử lí, chập cháy CPU, nguồn chập chờn	Kiểm tra lại nguồn cấp, và đổi màn HMI mới
Lỗi lưu trữ	Không nạp được chương trình	Hỏng bộ nhớ Flash, SD, EEPROM	Flash lại firmware hoặc thay màn hình mới.

Nếu thực hiện các cách khắc phục trên nhưng thiết bị vẫn báo lỗi khả năng cao HMI của bạn đã bị hư hỏng từ bên trong.

Hãy liên hệ với chúng tôi để được đội ngũ kỹ sư tư vấn giải pháp và kiểm tra lỗi miễn phí.

HN: 0961.320.333 – HCM: 0931.866.800

3. Tủi ro tiềm ẩn khi tự sửa chữa

Việc sửa chữa HMI cần nhiều thiết bị chuyên dụng và kiến thức chuyên sâu về sơ đồ mạch để chuẩn đoán tình trạng lỗi.

Vì vậy Chúng tôi không khuyến khích khách hàng tự sửa chữa bởi vì tiềm ẩn rất nhiều rủi ro sau.

Rủi ro về an toàn điện: Nếu không có kỹ năng và đồ bảo hộ chuyên dụng có thể dẫn cháy nổ, thậm chí có thể gây giật điện.

Phát sinh chi phí: Nếu không biết sửa chữa, sửa sai thì sẽ càng làm thiết bị hư hỏng nặng hơn tăng thêm tăng chi phí sửa chữa và thậm chí làm mất chương trình của HMI.

Ảnh hưởng đến các thiết bị khác: Sửa chữa không đúng lỗi, không đúng nguyên nhân gốc rễ làm cho thiết bị hoạt động không ổn định, chập chờn dẫn đến tình trạng kéo theo làm hư hỏng các thiết bị khác và tổn thất sản xuất trong nhà máy.

4. Liên hệ với chúng tôi để được sửa chữa nhanh nhất

 Vì sao lại lựa chọn đơn vị sửa chữa GAC

• Với đội ngũ kỹ thuật sửa chữa dày dặn kinh nghiệm trong mảng sửa chữa HMI: Mitsubishi, Omron, Delta… sửa chữa ở cấp độ linh kiện giúp tối ưu tối đa chi phí so với việc thay cả bo mạch.

• Sửa chữa không làm mất chương trình của khách hàng, sản phẩm sửa xong có thể sử dụng như lúc đầu mà không cần cài đặt hay nạp lại chương trình.
• Nguồn linh kiện được nhập từ hãng, đảm bảo chất lượng tuyệt đối khi sửa chữa.
• Trang thiết bị hiện đại: Máy hiện sóng, bộ cấp nguồn, phát xung, … Đảm bảo từ quá trình kiểm tra, sửa chữa đến lúc test thiết bị sau khi sửa xong.
• Hỗ trợ miễn phí cho khách hàng xuyên suốt khoảng thời gian bảo hành nếu có vấn để phát sinh.

5. Quy trình 4 bước tiếp nhận sửa chữa

Bước 1: Tiếp nhận thông tin.

Khách hàng có nhu cầu trong sửa chữa thiết bị liên hệ với chúng tôi để tiếp nhận thông tin tình trạng lỗi.

Bước 2: Chuẩn đoán lỗi và tư vấn phương án xử lý.

GAC tiếp nhận thông tin sửa chữa từ phía khách hàng. Sau đó, đội ngũ kỹ thuật sẽ liên hệ lại để chuẩn đoán lỗi miễn phí, đưa ra phương án xử lý tối ưu nhất cho khách hàng.

Nếu lỗi từ thiết bị thì đội ngũ kỹ thuật sẽ tiếp nhận sản phẩm tiến hành báo giá sửa chữa cho khách hàng.

Bước 3: Sửa chữa thiết bị (5 bước sửa chữa)

• Vệ sinh
• Kiểm tra thiết bị, chuẩn đoán lỗi
• Tiến hành sửa chữa
• Kiểm tra các chức năng của thiết bị sau khi sửa xong.
• Test thiết bị không tải 30 phút, test tải trong 2 giờ đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định 100%.

Bước 4: Bàn giao và Bảo hành

Dán tem và kích hoạt bảo hành, Bàn giao thiết bị tận nơi tới tay khách hàng.

Chế độ bảo hành tiêu chuẩn: 6 tháng, hoặc có thể chọn các gói bảo hành từ 12, 24… tháng theo nhu cầu của khách hàng.

Cam kết: Đối với khách hàng không đồng ý sửa, chúng tôi sẽ giữ nguyên hiện trạng thiết bị như lúc mới nhận, không thay đổi, đánh tráo linh kiện của thiết bị khách hàng.

6. Liên hệ dịch vụ sửa chữa thiết bị tại HCM và HN

Địa chỉ công ty:

HCM: Số 26-F5 KDC An Sương, Đường DD9, P. Đông Hưng Thuận, Q.12 Cũ, TP Hồ Chí Minh (Gần bến xe An Sương)

HN:  Lô 17-F1, KĐT Đại Kim, P. Định Công, Q. Hoàng Mai Cũ, TP. Hà Nội (Gần bến xe Giáp Bát)

Hỗ trợ kỹ thuật:

HN: 0961.320.333

HCM: 0931.866.800